Situering :
Stress is een veelvoorkomend probleem in de moderne werkomgeving en kan leiden tot verminderde productiviteit, een hoog ziekteverzuim en een negatieve impact op de werksfeer en het team.
Veel managers hebben moeite om stresssignalen – lees symptomen – tijdig te herkennen en weten niet hoe ze effectief kunnen ingrijpen om stress te verminderen en te voorkomen.
Stress op de werkvloer kan zich uiten in verschillende vormen (symptomen), zowel op individueel als op teamniveau.
De belangrijkste stress symptomen op de werkvloer zijn :
Individuele Symptomen
-Vermoeidheid en energiegebrek
-Concentratieproblemen en vergeetachtigheid
-Irritatie en stemmingswisselingen
-Hoge ziektefrequentie
-Fysieke klachten
-Lage motivatie en verminderde betrokkenheid
-Ongezonde coping mechanismen
Team- en Organisatieniveau Symptomen
-Hoger ziekteverzuim
-Afname van teamproductiviteit
-Toename van conflicten en spanningen
-Negatieve werksfeer
-Verhoogde fouten en verminderde kwaliteit
-Lage tevredenheid en minder loyaliteit
-Vermindering in innovatie en creativiteit
Doel van de opleiding
De opleiding “Omgaan met stress in het bedrijf” is dan ook ontworpen om managers te voorzien van de ‘kennis en tools’ die nodig zijn om stress binnen hun teams effectief te ‘herkennen’, te ‘beheersen‘ en te ‘verminderen’.
Deelnemers leren technieken om een werkklimaat te creëren waarin stress bespreekbaar is, medewerkers zich gesteund voelen en preventieve maatregelen worden genomen om stress te minimaliseren.
Het doel is om managers te helpen een gezonde balans te creëren, zodat medewerkers optimaal kunnen presteren en de werkcultuur positief en productief blijft.
Inzicht zal bekomen worden WAAROM stress ontstaat.
De meest opvallende stressfactoren hier zijn het gebrek aan feedback (53,8%), de openlijke afwijzing (39,9%) en de onzekerheid over de toekomst (36%).
Stress in een bedrijf kan om verschillende redenen ontstaan, meestal als gevolg van een combinatie van organisatorische, sociale en individuele factoren.
Hier zijn enkele veelvoorkomende oorzaken:
-Werkdruk en overbelasting
-Gebrek aan autonomie en controle
-Onvoldoende ondersteuning en feedback
-Slechte communicatie
-Veranderende organisatorische structuren
-Oneerlijke behandeling of conflicten
-Onvoldoende mogelijkheden voor ontwikkeling en groei
-Slechte balans tussen werk en privé
-Te hoge zelfverwachting
-Ongezonde werkomgeving
Inzicht zal bekomen worden in GEVOLGEN van stress binnen het bedrijf. Stress kan aanzienlijke negatieve gevolgen hebben voor de werking van een bedrijf. De impact van stress gaat verder dan het individuele welzijn van werknemers en kan leiden tot problemen op organisatorisch niveau.
Enkele belangrijke gevolgen van stress zijn :
-Verminderde productiviteit
-Hogere verzuimcijfers
-Verhoogd personeelsverloop
-Lagere werkkwaliteit
-Negatieve invloed op bedrijfscultuur en moraal
-Minder innovatie en creativiteit
-Kosten voor bedrijf door medische en personeelskosten
-Schade aan reputatie
-Besluiteloosheid en slechtere besluitvorming
-Verlies van loyaliteit en betrokkenheid
De opleiding biedt een praktische aanpak en handvatten om managers te helpen stress te herkennen en effectief te managen zodat de volgende doelstellingen zullen bereikt worden :
Te bereiken doelen:
Vroegtijdig signaleren en aanpakken van stress
Bevorderen van stresspreventie
Ondersteunen van medewerkers
Omgaan met eigen stress
Herkennen van stresssignalen
Effectieve stressmanagement technieken
Creëren van een ondersteunende werkcultuur
Omgaan met eigen stress als manager
Voor wie
Iedereen welke stress ervaart in de uitoefening van zijn bedrijfsactiviteiten
Praktische info
☼ Kernkwadranten en kernkwaliteiten
Situering : Veel managers hebben moeite om hun eigen sterktes en valkuilen helder in kaart te brengen en effectief in te zetten in hun leiderschapsstijl. Ze zijn zich vaak niet bewust
☼ Gesprekstechnieken voor efficiënt leiderschap
Situering : Gelukkig is het gesprek nog steeds het meest gebruikte en toegepast communicatievaardigheid tussen het management en de medewerkers.Omwille van de steeds toenemende vluchtigheid van onze maatschappij en de toenemende
☼ Omgaan met klagende medewerkers
Situering : Managers worden regelmatig geconfronteerd met klagende medewerkers.Dit kan variëren van kleine irritaties tot serieuze klachten over werkdruk, collega’s of werkomstandigheden.Veel managers vinden het lastig om deze klachten op een